Allgemeine Geschäftsbedingungen für Deutschland, Kundeninformationen, Widerrufsbelehrung, Versandbedingungen und Verpackungshinweise


I. Allgemeine Geschäftsbedingungen Deutschland

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (MeditPalmen) über die Internetseite MeditPalmen.com oder auch ebay- Klainanzeigen und in unseren Filialen vor Ort schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unseren ebay- Klainanzeigen unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Onlinesystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden schriftlich über Ebay-Kleinanzeigen, per E-Mail oder per WhatsApp angeboten und bestellt. So haben Sie die Möglichkeit Ihr individuelles Angebot zu erhalten. Nach dem wir Ihnen unser abschließendes Angebot zugesendet haben, übermitteln Sie uns schriftlich Ihren Namen, Ihre telefonische Erreichbarkeit und Ihre Liefer-/Rechnungsanschrift. Nach dem wir diese Daten erhalten haben, lassen wir Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail oder per WhatsApp zukommen. Mit einer Frist von 7 Tagen haben Sie Zeit die Überweisung zu tätigen. Findet die Überweisung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungseingang statt, behalten wir uns vor vom Kaufvertrag zurück treten zu können. Bei Versand ist ausschließlich eine Bezahlung gegen Vorkasse gestattet. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto verpackt und versandt.

Bis zum Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, zu bearbeiten oder gänzlich vom Kauf zurück zu treten. Mit der Überweisung des Rechnungsbetrages auf unser Geschäftskonto erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 7 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Rechnung, per Vorkasse.

Bei Bestellungen und Versand lassen wir Ihnen jeweils eine Rechnung zukommen. Diese Rechnung ist per Vorkasse innerhalb des Zahlungszieles zu überweisen. Nach dem Zahlungseingang wird die Ware an die Spedition übergeben und Versand. Sollte eine Überweisung ohne Rückmeldung des Kunden nicht innerhalb des Zahlungszieles auf unserem Geschäftskonto eingehen, so wird die reservierte Ware wieder zum weiteren Verkauf angeboten.

(2) Bar/ EC bei dem Einkauf in der Filiale vor Ort.

In unseren Filialen können Sie vor Ort, Bar oder mit EC-Karte einkaufen. Nach dem Zahlungsvorgang wechselt die Ware direkt den Eigentümer. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, können weitere Kosten für Pflege, oder für die Überwinterung entstehen. Diese kosten werden dann vor Herausgabe der Ware fällig. Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte oder der Kauf auf Rechnung werden bei MeditPalmen nicht akzeptiert. Ein Umtausch oder eine Rückgabe der vor Ort gekauften Pflanzen ist ausgeschlossen.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend Folgendes:

a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

b) Sie können die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiter zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns allerdings vor, die Forderung selbst einzuziehen.

c) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

d) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 5 Gewährleistung

Gewährleistung | Widerruf | Beanstandung

1.) Beanstandungen.

Wenn ein von uns geliefertes Produkt Grund zur Beanstandung gibt, dann bitten wir Sie, uns dies per E-Mail, telefonisch oder auch per WhatsApp (die Tel.Nr. finden Sie auf der erhaltenen Rechnung) schnellst möglich, spätestens eine Woche nach Zustellung bekannt zu machen. Wir besprechen dann mit Ihnen eine kulante Abwicklung.

Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Von einer Reklamation ausgeschlossen sind Gründe wie, braune Blattspitzen, gelbliche Blätter, herunterhängende Blätter und ähnliche pflanzentypische Erscheinungsbilder. Hierbei handelt es sich um ein Naturprodukt.

2.) Gewährleistung/Garantie für Hartwaren und technische Produkte.

Für alle Hartwaren und technischen Produkte in unserem Sortiment garantieren wir innerhalb der in der Bundesrepublik Deutschland gesetzlich gültigen Gewährleistungsfristen. (Ausführlichere rechtliche Darstellungen zum Thema Garantie finden Sie in unseren AGBs.)

3.) Gewährleistung/Garantie bei auftretenden Pflanzenausfällen.

Von einer Reklamation ausgeschlossen sind Gründe wie, braune Blattspitzen, gelbliche Blätter, herunterhängende Blätter und ähnliche pflanzentypische Erscheinungsbilder. Hierbei handelt es sich um ein Naturprodukt.

a.) Für auftretende Ausfälle bei Pflanzen unmittelbar nach der Pflanzung kann es leider keine generelle Regelung für Gewährleistung und kostenlosen Ersatz geben. Denn nicht immer ist nur die mangelnde Pflanzenfrische ursächlich, sondern leider oft auch Schädlinge, Witterungseinflüsse usw. oder nicht selten auch einfach der unsachgemäße Umgang mit der Pflanze seitens des Kunden. (Nach den gesetzlichen Vorgaben läge beim Absterben einer Pflanze die Beweislast dafür, dass die Ursachen auf Gründe vor Erhalt der Pflanzen zurückzuführen sind, beim Kunden!) Gewährleistungen nach einem Winter (Jahreswechsel), bei Käufen aus dem Vorjahr werden ausgeschlossen.

Wir handhaben es aber grundsätzlich so, dass wir dann Ersatz leisten, wenn keine Ursachen erkennbar sind, die auf unsachgemäße Pflanzenbehandlung, Schädlingsbefall, Winter- oder Frostschäden, Gerbsäureeintragung bei Verwendung von Rinden- und Holzsubstraten oder Ähnliches hinweisen. Ganz besonders auch dann, wenn uns die Mitteilung des Kunden zeigt, dass er mit der Lieferung sorgsam umgegangen ist.

In der Regel fordern wir bei einer Kundenmitteilung über Ausfälle ein Foto von der Schadpflanze zur Überprüfung möglicher Ursachen von unseren Kunden an. In aller erster Linie tun wir aber hinsichtlich der Pflanzenfrische zunächst alles, dass es zu Ausfällen gar nicht erst kommen sollte. Alle von uns angebotenen Pflanzen stammen aus lizenzierten Baumschulen und besitzen einen Pflanzenpass. Unsere Pflanzen werden nach der „Ernte“ deutlich länger in Töpfen kultiviert als Handelsüblich umso die Ausfallquote beim Endkunden auf fast null herabzusetzen. Dies unterscheidet unsere Qualität sehr von anderen Anbietern. Sehr auffällig sind unsere großen und kräftigen Blattkronen welche von einer sehr gesunden Vitalität zeugen.

b.) Bitte berücksichtigen Sie bei der Bewertung von nicht angewachsenen Pflanzen, dass dieser Umstand viele Ursachen haben kann, die nicht unmittelbar mit der Frische der Pflanzen zu tun haben (Schädlinge, Witterung, Wasser usw. siehe Kapitel in unseren Pflanz- und Pflegeregeln). Nach diesen Ursachen sollten Sie grundsätzlich zuerst forschen, damit Ihnen bei einer Ersatzpflanzung nicht noch einmal dasselbe Missgeschick passiert. Hier stehen wir Ihnen jederzeit beratend zur Seite.

Leider ist es auch völlig normal, dass bei einer Verpflanzung immer wieder selbst frische und vitale Gehölze ohne erkennbare Ursache nicht anwachsen und ausfallen. Als Faustregel in Baumschulen gilt:

  • 5 % bei Pflanzen im Topf, im Container
  • 30 % bei Wurzel- oder Ballenware

ist als normaler Ausfall zu erwarten. Sollten in Ihrer Anpflanzung höhere Ausfälle zu verzeichnen sein, dann sollten Sie auch nach den Ursachen forschen, oder Sie teilen uns diesen Umstand per E-Mail mit, wenn Sie glauben, dass die Pflanzenfrische ursächlich für den Ausfall war. Wir werden dann mit Ihnen eine Regelung treffen, die Sie zufrieden stellen wird.

Aufgrund des höheren Ausfallrisikos wird von MeditPalmen keine Wurzel- oder Ballenware angeboten. Wir arbeiten ausschließlich im Sinne unserer Kunden. Wir bitten daher unsere Kunden auch bei Pflanzungen ausschließlich das Spezialsubstrat von MeditPalmen zu nutzen.

c.) Wir behalten uns bei Kulanzzusagen in Verbindung mit Pflanzenausfällen das Recht der eigenen Entscheidung vor, in welcher Weise wir diesen Ersatz leisten werden. Dies kann in Form einer kostenlosen Ersatzlieferung, einer Gutschrift für künftige Einkäufe, einer Rückerstattung des bereits bezahlten Warenwertes oder eine Gutschrift in Höhe des Warenwertes geschehen. Insbesondere bei Kulanzzusagen für Ausfälle im Bagatellbereich (Warenwert unter Euro 50,--) bevorzugen wir die Gutschrift für künftige Einkäufe. Versand und Transportkosten sind von der Gutschrift ausgeschlossen.

§ 6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

MeditPalmen
Wittenberger Str. 5
33330 Gütersloh
Deutschland
Telefon: 01523 1853312
E-Mail: n.moeller@meditpalmen.com

Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

3.3. Bei Angebotsanfragen erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

6. Preise und Zahlungsmodalitäten

6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

6.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden Ihnen vor Abschluss des Kaufvertrages mitgeteilt.

6.3. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

6.4. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind Überweisung per Vorkasse, EC und Bar vor Ort.

Einzelnen Filialen unterstützen auch Kreditkarten oder Krypto Zahlungen, hingegen werden PayPal-Zahlungen nicht unterstützt.

6.5. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

7. Lieferbedingungen

7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

7.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

III. Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MeditPalmen, Wittenberger Str. 5, 33330 Gütersloh, Deutschland, Telefon: 01523 1853312, E-Mail: n.moeller@meditpalmen.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 1000 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An MeditPalmen
Wittenberger Str. 5
33330 Gütersloh
Deutschland
Telefon: 01523 1853312
E-Mail: n.moeller@meditpalmen.com:

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)

- Anschrift des/ der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

IV. Versandbedingungen

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien, Ungarn.

Lieferungen International, werden auf Anfrage bearbeitet. Für den Internationalen Versand gelten unsere Internationalen AGBs welche Sie bei Kaufinteresse in English, per Mail erhalten.

Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten pauschal ab 59,95 € pro Bestellung. Die Versandkosten sind Abhängig von Größe, Gewicht und Menge der Ware.

Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von höchstens 1000,00 € auf die Versandkosten erhoben.

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:

ab 59,95

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

ab 99,95

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) ins Ausland berechnen wir wie folgt:

ab 149,90

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 10 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 6 - 14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per sofort / Sofortüberweisung
  • Bar und EC

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

V. Verpackungshinweise

Hinweise zur Rücknahmepflicht für Verpackungsmaterial

Wir sind nach dem aktuellen Verpackungsgesetz gemäß § 15 Abs. 1 S. 1 VerpackG dazu verpflichtet, folgende Verpackungsmaterialien von Endverbrauchern unentgeltlich zurückzunehmen:

  • Transportverpackungen, wie etwa Paletten, Großverpackungen, etc.,
  • Verkaufs- und Umverpackungen, die nach Gebrauch typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen,
  • Verkaufs- und Umverpackungen, für die wegen Systemunverträglichkeit nach § 7 Abs. 5 eine Systembeteiligung nicht möglich ist, und
  • Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter oder
  • Mehrwegverpackungen.

Bei Lieferung des Produktes wird entsprechendes Verpackungsmaterial verwendet, dieses nehmen wir unentgeltlich zurück. Wir stellen damit die Rückführung des Verpackungsmaterials in den Verwertungskreislauf sicher. Durch die Aufklärung über die Rückgabemöglichkeiten sollen bessere Ergebnisse bei der Rückführung von Verpackungen erzielt werden und ein Beitrag zur Erfüllung der europäischen Verwertungsziele nach der EU-Richtlinie 94/62/EG sichergestellt werden.

Sie können das Verpackungsmaterial als Endverbraucher am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbaren Nähe abgeben.